TGEC 诊断

可以使用 TGEC 诊断对话框的设置部分来定义在 Teamcenter 管理的环境中使用 天工 CAD 时启用的日志记录类型。您只需设置所需的日志记录级别，然后单击应用。可供选择的日志记录级别有：

性能

在 天工 CAD 日志文件夹中生成性能日志记录 (PJL) 文件。此日志记录级别为默认级别。

调试

增加了收集的信息量。除 PJL 文件外，日志记录级别设为调试时还会生成以下日志：

• PJL 文件
• TALLOG 文件
• SOAClient 日志文件
• TAL 调试日志文件
• 另存为深层复制数据

所有日志文件都保存到在 天工 选项→文件位置→日志文件中定义的位置，只有 soaclient*.txt 保存到 %TEMP%。

TGEC 诊断扫描将软件位置、数据库连接、缓存信息、注册表详细信息和日志文件等信息收集到某个位置，以在需要协助时与产品支持人员共享。

TGEC 诊断对话框的 Teamcenter 部分显示当前的 Teamcenter 连接配置信息。只需在诊断包位置中提供扫描的输出位置。一旦扫描运行，扫描后的只读输出则会在 TGEC 诊断对话框的详细信息部分显示。如果已安装多个版本的应用程序，扫描结果将报告每个版本的详细信息。

1. 启动 TGEC 诊断应用程序。

   连接类型（2 层或 4 层）默认为上次处理的连接类型。

2. 为 2 层配置提供 TC_ROOT 和 TC_DATA 信息，或为 4 层配置提供服务器的 URL。

3. 定义诊断程序包的文件夹位置，该位置将保存由扫描创建的文件。

4. 出现提示时开始扫描并将日志记录到 Teamcenter 中。

   Note:

   运行扫描之前应退出 天工 CAD、结构编辑器和添加到 Teamcenter。

5. 扫描完成后，关闭应用程序。

有关更多详细信息，请参见运行 TGEC 诊断扫描。

诊断扫描生成的日志文件是 TGECDiagnostic_YYYYMMDDHHMMSS.txt，其中 YYYY 表示年份，MM 表示月份，DD 表示日期，HH 表示小时，MM 表示分钟，SS 表示开始扫描时的秒点。日志文件中可以包含的信息类型有：

• 系统硬件和软件信息

• 磁盘大小和可用空间

• Teamcenter 首选项

• 模板文件名

• 环境变量

扫描生成的 TGECDiagnostic 日志文件和其他输出将存储在您定义的诊断程序包的文件夹中。诊断程序包文件夹中的数据应该在导出 Teamcenter 属性映射时压缩，并在需要帮助的情况下发送到产品支持，以便进行分析。